Note legali
Informativa sulla Privacy
Chi Siamo
Maquete ha sede in Inghilterra e Galles. Gestiamo la piattaforma Maquete.ai, un servizio di rendering architettonico basato sull'intelligenza artificiale. Siamo il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il Servizio. È possibile contattarci all'indirizzo contact@maquete.ai.
Quali Dati Raccogliamo
Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali: Dati dell'account — il nome e l'indirizzo e-mail forniti al momento della registrazione, oppure ottenuti tramite Google OAuth quando l'utente sceglie di accedere con Google. Dati di utilizzo — informazioni su come l'utente interagisce con il Servizio, incluse le pagine visitate, le funzionalità utilizzate e l'attività di rendering. Dati tecnici — indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e cookie. Non raccogliamo direttamente i dati delle carte di pagamento — questi sono gestiti dal nostro processore di pagamenti.
Come Utilizziamo i Dati
Utilizziamo i dati personali per: fornire e gestire il Servizio; autenticare l'identità dell'utente e gestire l'account; comunicare con l'utente in merito ad account, aggiornamenti e assistenza; migliorare e sviluppare il Servizio tramite analisi di utilizzo anonimizzate; adempiere ai nostri obblighi legali. Non vendiamo i dati personali a terzi. Non utilizziamo i file di progetto o i render caricati dall'utente per addestrare modelli di IA senza il suo consenso esplicito.
I Contenuti Caricati
I file di progetto e le immagini caricati vengono elaborati esclusivamente per generare il render richiesto. Attualmente, le immagini renderizzate vengono consegnate direttamente all'utente per il download e non vengono conservate sui nostri server dopo la consegna. In un aggiornamento futuro, prevediamo di offrire una cronologia dei render su cloud opzionale — una funzionalità che consentirà di recuperare i render precedenti. Sarà attivabile su base volontaria (opt-in), comunicata chiaramente in anticipo, e l'utente manterrà il pieno controllo sui propri file archiviati, inclusa la possibilità di eliminarli in qualsiasi momento.
Base Giuridica del Trattamento
Ai sensi del UK GDPR, trattiamo i dati personali sulle seguenti basi giuridiche: Contratto — trattamento necessario per fornire il Servizio sottoscritto dall'utente. Legittimo interesse — trattamento finalizzato al miglioramento del servizio e alla sicurezza, ove ciò non prevalga sui diritti dell'utente. Obbligo legale — trattamento richiesto per adempiere alle leggi applicabili. Consenso — quando richiediamo l'accordo dell'utente prima del trattamento, ad esempio per comunicazioni facoltative.
Cookie
Utilizziamo cookie strettamente necessari per il funzionamento del Servizio, inclusi i cookie di autenticazione della sessione. Potremmo utilizzare cookie analitici per comprendere come viene utilizzato il Servizio, nel qual caso richiederemo il consenso dell'utente. È possibile gestire i cookie tramite le impostazioni del browser. La disattivazione dei cookie strettamente necessari può compromettere la possibilità di utilizzare il Servizio.
Servizi di Terze Parti
Utilizziamo un numero limitato di servizi di terze parti per gestire Maquete.ai, tra cui: Google OAuth per l'autenticazione (soggetto all'informativa sulla privacy di Google); Resend per le e-mail transazionali; un fornitore di database cloud per l'archiviazione degli account; e l'API Gemini di Google per la generazione di immagini con IA. Ciascun fornitore è soggetto ad appositi accordi sul trattamento dei dati. Garantiamo che qualsiasi trasferimento di dati personali al di fuori del Regno Unito avvenga in conformità con i requisiti del UK GDPR.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i dati dell'account finché l'account rimane attivo. In caso di eliminazione dell'account, elimineremo i dati personali entro 30 giorni, salvo i casi in cui la conservazione sia richiesta dalla legge. Attualmente, le immagini caricate e i render non vengono conservati dopo la consegna. Quando verrà introdotta la cronologia dei render su cloud, sarà possibile eliminare i render archiviati in qualsiasi momento dal proprio account.
Diritti dell'Utente
Ai sensi del UK GDPR, l'utente ha il diritto di: accedere ai dati personali che conserviamo sul suo conto; rettificare dati inesatti; richiedere la cancellazione dei propri dati ("diritto all'oblio"); limitare il trattamento o opporsi ad esso; ricevere i propri dati in un formato portabile; revocare il consenso in qualsiasi momento, qualora il trattamento sia basato sul consenso. Per esercitare uno di questi diritti, contattare contact@maquete.ai. Risponderemo entro un mese. L'utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all'Information Commissioner's Office (ICO) su ico.org.uk.
Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Tali misure includono la trasmissione crittografata dei dati, controlli di accesso e verifiche di sicurezza periodiche. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via internet è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
Minori
Il Servizio non è rivolto a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni. Se si ritiene che un minore ci abbia fornito dati personali, si prega di contattarci e provvederemo a eliminarli tempestivamente.
Modifiche alla Presente Informativa
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy. Notificheremo le modifiche sostanziali via e-mail o tramite un avviso all'interno del Servizio prima della loro entrata in vigore. La data dell'ultima revisione è indicata in cima a questa pagina.
Contatti e Reclami
Per domande, richieste o dubbi riguardanti la presente Informativa sulla Privacy o le modalità di trattamento dei dati, contattare contact@maquete.ai. In caso di insoddisfazione rispetto alla nostra risposta, l'utente ha il diritto di presentare un reclamo all'Information Commissioner's Office (ICO): ico.org.uk o 0303 123 1113.
La presente traduzione è fornita per comodità. La versione inglese è la versione ufficiale e prevarrà in caso di divergenza.