Maquete · MAQUETE AI LTD
Excluir sua conta Maquete
Solicite a exclusão da sua conta Maquete e dos dados associados pelo aplicativo ou sem instalá-lo.
Solicitar exclusão sem o aplicativo
Envie um e-mail para contact@maquete.ai usando o endereço da sua conta e solicite a exclusão da conta Maquete e dos dados associados. Não é necessário instalar o aplicativo. Se não tiver acesso a esse e-mail, avise-nos; podemos precisar verificar a titularidade antes de agir. Nunca envie sua senha. Respondemos em até um mês.
Enviar solicitação de exclusãoNo aplicativo móvel
- Entre na conta e abra Conta. Role até Excluir conta.
- Leia o aviso, digite a frase de confirmação exibida e confirme. Conclua a verificação de identidade se solicitada. A exclusão é permanente.
No site
- Entre em maquete.ai e abra Configurações.
- Encontre Excluir conta, leia o aviso e siga as etapas de confirmação. Se não conseguir concluir a verificação da Apple no site, use o aplicativo ou envie-nos um e-mail.
O que é excluído
A exclusão revoga o acesso e remove sua conta e o conteúdo armazenado do cliente, incluindo projetos, arquivos enviados, imagens de referência, instruções, renders e vídeos. Exporte o que deseja guardar antes de confirmar. A exclusão individual de renders ainda não está disponível.
O que pode ser mantido
Somente registros necessários para impostos, contabilidade, prevenção de fraude, disputas ou demandas legais são mantidos pelo prazo legal aplicável. Registros históricos de pagamentos e custos de fornecedores são pseudonimizados; algumas referências de transações podem continuar vinculáveis quando exigido por lei. Backups e caches dos fornecedores podem levar um período adicional limitado para expirar. Consulte a política de privacidade.