Jurídico
Política de Privacidade
Quem Somos
A Maquete está sediada na Inglaterra e País de Gales. Operamos a plataforma Maquete.ai, um serviço de renderização arquitetônica com inteligência artificial. Somos o controlador dos dados pessoais coletados por meio do Serviço. Você pode entrar em contato pelo e-mail contact@maquete.ai.
Quais Dados Coletamos
Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais: Dados de conta — seu nome e endereço de e-mail fornecidos no cadastro, ou obtidos via Google OAuth quando você opta por entrar com o Google. Dados de uso — informações sobre como você interage com o Serviço, incluindo páginas visitadas, recursos utilizados e atividade de renderização. Dados técnicos — seu endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo e cookies. Não coletamos diretamente dados de cartão de pagamento — estes são tratados pelo nosso processador de pagamentos.
Como Usamos Seus Dados
Usamos seus dados pessoais para: fornecer e operar o Serviço; autenticar sua identidade e gerenciar sua conta; comunicar-nos com você sobre sua conta, atualizações e suporte; melhorar e desenvolver o Serviço por meio de análises de uso anonimizadas; cumprir nossas obrigações legais. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Não usamos seus arquivos de projeto ou renders enviados para treinar modelos de IA sem o seu consentimento explícito.
Seu Conteúdo Enviado
Arquivos de projeto e imagens que você envia são processados unicamente para gerar o seu render. Atualmente, imagens renderizadas são entregues diretamente para download e não ficam retidas em nossos servidores após a entrega. Em uma atualização futura, planejamos oferecer um histórico de renders na nuvem opcional — um recurso que permitirá recuperar renders anteriores. Será opt-in, comunicado claramente com antecedência, e você manterá controle total sobre seus arquivos armazenados, incluindo a possibilidade de excluí-los a qualquer momento.
Base Legal para o Tratamento
De acordo com o UK GDPR, tratamos seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais: Contrato — tratamento necessário para fornecer o Serviço que você contratou. Interesses legítimos — tratamento para melhoria do serviço e segurança, quando isso não prevalecer sobre seus direitos. Obrigação legal — tratamento exigido para cumprimento das leis aplicáveis. Consentimento — quando solicitamos sua concordância antes do tratamento, como para comunicações opcionais.
Cookies
Usamos cookies estritamente necessários para operar o Serviço, incluindo cookies de autenticação de sessão. Podemos usar cookies de análise para entender como o Serviço é utilizado, caso em que solicitaremos seu consentimento. Você pode controlar os cookies pelas configurações do seu navegador. Desativar cookies estritamente necessários pode afetar sua capacidade de usar o Serviço.
Serviços de Terceiros
Utilizamos um número limitado de serviços de terceiros para operar a Maquete.ai, incluindo: Google OAuth para autenticação (sujeito à política de privacidade do Google); Resend para envio de e-mails transacionais; um provedor de banco de dados em nuvem para armazenamento de contas; e a API Gemini do Google para geração de imagens com IA. Cada provedor está sujeito a contratos apropriados de tratamento de dados. Garantimos que qualquer transferência de dados pessoais para fora do Reino Unido seja realizada em conformidade com os requisitos do UK GDPR.
Retenção de Dados
Mantemos os dados da sua conta enquanto sua conta estiver ativa. Se você excluir sua conta, excluiremos seus dados pessoais em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei. Atualmente, imagens enviadas e renders não são retidos após a entrega. Quando o histórico de renders na nuvem for introduzido, você poderá excluir renders armazenados a qualquer momento a partir da sua conta.
Seus Direitos
De acordo com o UK GDPR, você tem o direito de: acessar os dados pessoais que mantemos sobre você; corrigir dados imprecisos; solicitar a exclusão dos seus dados ("direito ao esquecimento"); restringir ou se opor ao tratamento; receber seus dados em um formato portável; retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento for baseado em consentimento. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contact@maquete.ai. Responderemos em até um mês. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação ao Information Commissioner's Office (ICO) em ico.org.uk.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação. Estas incluem transmissão de dados criptografada, controles de acesso e revisões de segurança regulares. Entretanto, nenhum método de transmissão pela internet é completamente seguro e não podemos garantir segurança absoluta.
Crianças
O Serviço não é direcionado a crianças menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 16 anos. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato e excluiremos prontamente.
Alterações Nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações materiais por e-mail ou por meio de um aviso dentro do Serviço antes que entrem em vigor. A data da revisão mais recente aparece no topo desta página.
Contato e Reclamações
Se você tiver dúvidas, solicitações ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato pelo e-mail contact@maquete.ai. Se não estiver satisfeito com nossa resposta, você tem o direito de reclamar ao Information Commissioner's Office (ICO): ico.org.uk ou 0303 123 1113.
Esta tradução é fornecida por conveniência. A versão em inglês é a versão oficial e prevalecerá em caso de divergência.