Hukuki
Gizlilik Politikası
Biz Kimiz
MAQUETE AI LTD, Maquete.ai platformunu işleten, yapay zekâ destekli bir mimari görselleştirme hizmetidir ve Hizmet aracılığıyla toplanan kişisel verilerin veri denetleyicisidir. İngiltere ve Galler'de 17433238 şirket numarası ile kayıtlıyız. Kayıtlı ofisimiz 167-169 Great Portland Street, London, England, W1W 5PF adresindedir. Bize contact@maquete.ai üzerinden ulaşabilirsiniz.
Hangi Verileri Topluyoruz
Aşağıdaki kişisel veri kategorilerini topluyoruz: Hesap verileri — kayıt sırasında sağladığınız ad ve e-posta adresi veya Google ile oturum açmayı seçtiğinizde Google OAuth aracılığıyla elde edilen bilgiler. Kullanım verisi — Hizmetle nasıl etkileşimde bulunduğunuza ilişkin sayfalar, kullanılan özellikler ve render etkinliği dahil bilgiler. Teknik veriler — IP adresiniz, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve çerezler. İletişim verileri — iletişim formunu kullandığınızda sağladığınız adınız, e-posta adresiniz ve mesajınız. Müşteri görüşü verileri — isteyerek bir müşteri görüşü gönderirseniz, metnini, seçtiğiniz gösterim adını ve eklemeyi seçtiğiniz isteğe bağlı profil görselini toplarız. Ödeme kartı bilgilerini doğrudan toplamayız — bunlar ödeme işlemcimiz tarafından işlenir.
Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Kişisel verilerinizi şu amaçlarla kullanıyoruz: Hizmeti sağlamak ve işletmek; kimliğinizi doğrulamak ve hesabınızı yönetmek; hesabınız, güncellemeler ve destek hakkında sizinle iletişim kurmak; özelliklerin nasıl kullanıldığına dair kayıtlara dayanarak Hizmeti geliştirmek ve iyileştirmek (bkz. bölüm 06); yasal yükümlülüklerimize uymak. Açıkça etiketlenmiş istekte gönüllü olarak bir referans gönderirseniz, bunu incelememize ve onay sonrası seçtiğiniz atıf ile sitemizde yayınlamamıza izin vermiş olursunuz. Bu izni bizimle iletişime geçerek geri çekebilirsiniz. Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz. Yüklediğiniz tasarım dosyalarını veya renderleri açık rızanız olmadan AI modellerini eğitmek için kullanmıyoruz.
Yüklediğiniz İçerik
Gönderdiğiniz tasarım dosyaları, referans görseller, promptlar, proje bilgileri, renderler ve videolar render geçmişi, projeler, paylaşım ve ilgili özellikleri sağlayabilmemiz için saklanır. Bunlar, ilgili özellik için seçilen AI sağlayıcısına, örneğin Google Gemini, OpenAI veya fal.ai'ye gönderilebilir. İçeriğinizi kendi modellerimizi eğitmek için kullanmıyoruz ve sağlayıcı kontrolleri izin verdiği durumlarda sağlayıcıların üzerinde eğitim yapmasına yetki vermiyoruz. Verilerinizi dışa aktarabilir ve Hesap Ayarları'ndan hesabınızı silebilirsiniz. Hesap silme, saklanan müşteri içeriklerini ve dosyaları kaldırır; bireysel render silme şu anda mevcut değildir.
İşleme İçin Hukuki Dayanak
Birleşik Krallık GDPR'si kapsamında kişisel verilerinizi şu hukuki dayanaklarla işleriz: Sözleşme — sizin için kayıtlı olduğunuz Hizmeti sağlamak için gerekli işleme. Meşru menfaatler — ürün kullanım kayıtları dahil hizmet iyileştirmesi ve güvenlik amacıyla yapılan işler, bu sizin haklarınızı aşmadığı sürece. Yasal yükümlülük — uygulanabilir yasalara uymak için gerekli işlemler. Rıza — isteğe bağlı iletişim veya gönüllü gönderilen bir referansın yayınlanması gibi işleme başlamadan önce onayınızı istediğimiz durumlar.
Çerezler
Kimlik doğrulama, güvenlik ve kaydedilmiş gizlilik tercihiniz için kesinlikle gerekli çerezler ve yerel depolama kullanıyoruz. Oturum açtığınızda bu gizlilik tercihlerini hesabınıza da kaydederiz, böylece cihazlar arasında takip edilir. Google Analytics ve Sentry Session Replay yalnızca analitiği kabul ettikten sonra çalışır. Ayrıca, oturum açtığınızda Maquete özelliklerini nasıl kullandığınızı kendi veritabanımızda hesabınıza bağlı olarak kaydederiz — örneğin tamamlanan adımlar, indirilen renderler ve başlatılan ödeme akışları. Bunu analitik tercihiniz ne olursa olsun Hizmeti işletme, güvenceye alma ve iyileştirme konusundaki meşru menfaatlerimiz kapsamında yaparız; bu kayıtlar reklam veya analitik sağlayıcılarla paylaşılmaz. Yerel depolamada bir zaman damgası, bir Studio ziyaretinin ne sıklıkla kaydedileceğini sınırlar. Bu işleme, bölüm 09'da açıklandığı şekilde itiraz edebilirsiniz. Tercih yapana kadar, ilk geldiğiniz sayfayı, sizi yönlendiren siteyi ve herhangi bir kampanya etiketi veya reklam tıklama ID'sini (UTM parametreleri veya Google Ads tıklama ID'leri gibi) bu tarayıcı sekmesinin oturum depolamasında tutarız. Bu veriler sizin cihazınızdan çıkmaz, analitiği kabul etmediğiniz sürece silinir ve sekmeyi kapattığınızda kaybolur. Genel site altbilgisindeki “Gizlilik ayarları” veya Studio hesap ayarları aracılığıyla kabul veya reddetme seçeneklerini eşit önemle sunar ve tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Sentry ana hata raporlaması, kişisel veri varsayılan toplanması devre dışı bırakılmış şekilde, meşru menfaatlerimiz kapsamında analitik rızası olmadan çalışabilir.
Üçüncü Taraf Hizmetler
Maquete.ai'yi işletmek için hizmet sağlayıcılar kullanıyoruz: Google (OAuth, Gemini ve, rızanızla, Analytics); OpenAI ve fal.ai AI işleme için; Stripe abonelikler ve kredi paketleri için; Cloudflare R2 dosya depolama için; Sentry hata izleme ve, rızanızla, maskelenmiş oturum tekrar oynatma için; Resend e-posta için; Web3Forms iletişim formu mesajlarını Birleşik Devletler sunucuları üzerinden işlemek ve iletmek için; Upstash oran sınırlama için; Vercel web sitesi için; API ve veritabanı için Railway ve barındırılan PostgreSQL hizmetleri. Bu sağlayıcılar sadece rollerine gerekli verileri işler. Uluslararası aktarımlar, yeterlilik düzenlemeleri veya sözleşmesel maddeler gibi uygulanabilir güvenceler kullanılarak gerçekleştirilir.
Veri Saklama
Hesabınız aktif olduğu sürece hesap ve saklanan içerikleri tutarız, böylece Hizmet ve render geçmişi çalışır. Self-servis silme kullandığınızda, oturum erişimini iptal eder ve saklanan proje içeriklerini ve dosyaları silme sürecinin bir parçası olarak kaldırırız. İletişim formu mesajları yalnızca makul ölçüde yanıt vermek ve uygun ticari kayıtları sürdürmek için gerekli olduğu süre kadar saklanır. Web3Forms, gönderimleri işler ve iletir ve yayımlanmış saklama uygulamaları kapsamında sınırlı sunucu günlüklerini tutabilir. Vergi, muhasebe, dolandırıcılık önleme, uyuşmazlık yönetimi veya yasal talepler için gerekli olan kayıtları yalnızca uygulanabilir yasal süre boyunca saklarız. Tarihsel ödeme ve sağlayıcı maliyeti kayıtları takma adlandırılır ve yalnızca finansal raporlama için saklanır. Stripe işlem referansları gibi bazı saklanan kayıtlar, muhasebe, uyuşmazlıklar veya yasal uyum için gerektiğinde ilişkilendirilebilir şekilde kalabilir; bu kayıtlara erişim yetkili yöneticilerle sınırlandırılır. Yedekler ve sağlayıcı önbellekleri ek olarak sınırlı bir süre daha saklanabilir.
Haklarınız
Birleşik Krallık GDPR'si kapsamında şu haklara sahipsiniz: hakkımızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme; yanlış verileri düzeltme; verilerinizin silinmesini talep etme ("unutulma hakkı"); işlemeyi kısıtlama veya itiraz etme; verilerinizi taşınabilir bir formatta alma; işlemeye rıza temelinde verildi ise rızanızı herhangi bir zamanda geri çekme. Bu hakları kullanmak için bize contact@maquete.ai adresinden ulaşın. Bir ay içinde yanıt vereceğiz. Ayrıca Information Commissioner's Office'e (ICO) ico.org.uk adresinden şikayette bulunma hakkınız vardır.
Güvenlik
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya ifşaya karşı korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Bunlar arasında şifreli veri iletimi, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik incelemeleri bulunur. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir iletimin tamamen güvenli olmadığını ve mutlak güvenlik garanti edemeyeceğimizi belirtiriz.
Çocuklar
Hizmet 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 16 yaşın altından herhangi bir kişiden kasıtlı olarak kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin; veriyi derhal sileceğiz.
Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden önce sizi e-posta ile veya Hizmet içindeki bir bildirimle bilgilendireceğiz. En son revizyon tarihi bu sayfanın üstünde görünür.
İletişim & Şikayetler
Bu Gizlilik Politikası veya verilerinizin nasıl işlendiği hakkında herhangi bir sorunuz, talebiniz veya endişeniz varsa lütfen contact@maquete.ai adresinden bize ulaşın. Yanıtımızdan memnun kalmazsanız, Bilgi Komiserliği Ofisi'ne (ICO) şikayette bulunma hakkınız vardır: ico.org.uk veya 0303 123 1113.
Avatar referans fotoğrafları
Avatar referans fotoğrafları hesabınızda saklanır ve fotoğraf uygunluk kontrolleri ile avatar kullanıldığında görüntü üretimi için OpenAI'ye gönderilir. İzin beyanınız, sürümü ve tarihi saklanır. Bu kullanımlar için gösterilen kişi siz olmalı veya onların açık iznine sahip olmalısınız ve fotoğrafları yükleme hakkınız olmalıdır. Otomatik kontrol fotoğraf kalitesini ve çerçevelemeyi değerlendirir; kimlik veya onay doğrulaması yapmaz. Gelecek kullanımlar için izni geri çekmek ve referans fotoğraflarını kaldırmak için avatarı silin. Avatarın silinmesi daha önce üretilen görüntüleri kaldırmaz. Başkası tarafından tasvir edilen bir kişi, kaldırma talep etmek için bizimle iletişime geçebilir. Yedekleme saklama süresi ve diğer veri hakları bu gizlilik politikasında açıklanmıştır.