Maquete · MAQUETE AI LTD
Maqueteアカウントの削除
アプリ内、またはアプリをインストールせずに、Maqueteアカウントと関連データの削除を申請できます。
アプリを使わずに削除を申請
アカウントのメールアドレスからcontact@maquete.aiへ、Maqueteアカウントと関連データの削除を希望する旨をお送りください。アプリのインストールは不要です。そのメールを利用できない場合はお知らせください。実行前にアカウントの所有者確認が必要な場合があります。パスワードは絶対に送らないでください。1か月以内に回答します。
削除申請メールを作成モバイルアプリでの操作
- ログインして「アカウント」を開き、「アカウントを削除」までスクロールします。
- 警告を読み、表示された確認フレーズを入力して確定します。求められた場合は本人確認を行ってください。削除は取り消せません。
ウェブサイトでの操作
- maquete.aiにログインし、「設定」を開きます。
- 「アカウントを削除」を探し、警告を読んで確認手順に従います。ウェブでAppleの確認が完了しない場合は、アプリを使うかメールでお問い合わせください。
削除されるデータ
削除によりログイン権限が失われ、アカウントと保存済みの顧客コンテンツ（プロジェクト、アップロード、参照画像、プロンプト、レンダリング画像、動画）が削除されます。確定前に必要なデータをエクスポートしてください。個別のレンダリング画像の削除には現在対応していません。
保持される場合があるデータ
税務、会計、不正防止、紛争、法的請求に必要な記録のみを、適用される法定期間保持します。過去の支払い・プロバイダー費用の記録は仮名化されますが、法令上必要な取引参照情報は個人と関連付け可能な場合があります。バックアップやプロバイダーのキャッシュは、失効まで追加の限定的な期間が必要な場合があります。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。