トラブルシューティング
問題が元画像、依頼内容、特定の結果のどこにあるか確認します。
更新日
始める前に
比較できるよう元画像と結果を残します。使ったツールと試行時刻を記録します。
操作手順
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アップロード失敗時は表示された形式と上限を確認します。モデルファイルではなく鮮明な画像を書き出します。
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想定と違う結果はカメラ、壁、開口部、素材を元画像と比較します。曖昧な画像は再生成前に改善します。
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処理が遅い場合は再送前に履歴を確認します。解決しない場合は識別番号と説明を添えてサイトからサポートへ連絡します。
重要な設定
期待したこと、実際の結果、画像内の位置を具体的に説明します。送る画像からクライアントの非公開情報を除きます。